La alta afluencia de derechohabientes en el Hospital General Regional No. 251 del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), ubicado en el municipio de Metepec, ha provocado una severa saturación en los servicios médicos, principalmente en el área de urgencias, donde los tiempos de espera se han prolongado por varias horas.
Familiares de pacientes que permanecen en las inmediaciones del hospital señalaron que el sobrecupo ha obligado a que algunas personas reciban atención preliminar en sillas colocadas en pasillos, ante la falta de camillas disponibles. En algunos casos, la espera para ser canalizados a un espacio adecuado ha superado las ocho horas.
A pesar de esta situación, los usuarios reconocen el compromiso y profesionalismo del personal médico y de enfermería. Sin embargo, subrayan que la atención en áreas improvisadas no es adecuada, especialmente para pacientes que presentan condiciones delicadas o requieren monitoreo constante.
Ante los señalamientos, autoridades del IMSS informaron que el hospital puede registrar picos de alta demanda en determinadas temporadas, lo que incrementa la presión sobre los servicios de urgencias. No obstante, indicaron que la Jefatura de Prestaciones Médicas ha realizado recorridos de supervisión para reforzar la atención y optimizar los procesos internos.
La institución aseguró que se mantienen acciones permanentes para mejorar la capacidad de respuesta y garantizar la atención médica oportuna a los derechohabientes, reiterando su compromiso con la salud y el bienestar de la población.
La saturación hospitalaria en unidades de alta especialidad como la Clínica 251 de Metepec refleja un desafío constante para el sistema de salud pública, especialmente en zonas con alta densidad poblacional. Usuarios hicieron un llamado a las autoridades para fortalecer la infraestructura y ampliar la capacidad operativa, a fin de evitar que estas situaciones se repitan.
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