En su Primer Informe de Gobierno, el presidente municipal de Toluca, Ricardo Moreno, presentó una visión optimista del rumbo de la capital mexiquense. Con énfasis en la participación ciudadana, la coordinación interinstitucional y la atracción de inversiones, el alcalde aseguró que la ciudad vive “un antes y un después”. Sin embargo, mientras las cifras oficiales destacan orden financiero, infraestructura y seguridad, en las calles persisten problemas que continúan afectando la vida diaria de miles de habitantes.
Este contraste entre discurso institucional y realidad cotidiana se ha convertido en un punto central para el análisis público.
Durante su informe desde la Sala Felipe Villanueva, Ricardo Moreno subrayó que Toluca mantiene finanzas sanas, sin contratación de nuevos créditos y con un incremento del 20% en la recaudación del impuesto predial.
También destacó que se ejercieron 150 millones de pesos en obra pública, la cifra más alta en tres décadas, y que la inversión total en infraestructura sumando diferentes programas ascendió a 659 millones de pesos.
Entre los logros más visibles mencionó:
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255 mil m² de bacheo, equivalentes al 63% de lo realizado por la administración anterior.
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Instalación de 25 mil luminarias inteligentes.
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Adquisición de 62 camiones recolectores, con lo que la cobertura de recolección alcanzó el 95%.
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Inversiones anunciadas por 951 millones de dólares de empresas nacionales y extranjeras.
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Creación de la primera Escuela Municipal de Emprendimiento en el país.
Aunque el gobierno municipal resalta un avance significativo en infraestructura y atracción de capital, ciudadanos cuestionan la calidad de algunas intervenciones y la permanencia de desafíos urbanos.
El informe oficial señala que Toluca alcanzó la incidencia delictiva más baja en 11 años, con reducciones del:
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25% en delitos de alto impacto,
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56% en robo de vehículo.
Además, se destacó la operación del Centro de Mando, equipado con drones, cámaras y torres móviles.
No obstante, habitantes de diversas delegaciones aseguran que estos avances no se reflejan plenamente en su día a día. Las denuncias por atracos cometidos por motociclistas conocidos como “motoratones” siguen en aumento, especialmente en zonas céntricas, el sur de la ciudad y los corredores industriales. Comerciantes y transportistas afirman que este tipo de delincuencia opera con constancia pese al refuerzo de patrullajes.
Aunque el programa “Toluca se Pone Guapa” reporta miles de metros cuadrados reparados, vecinos de colonias como San Mateo Oxtotitlán, Morelos, Calixtlahuaca y La Magdalena señalan que las calles continúan en mal estado.
El calificativo más recurrente entre ciudadanos: “calles guapas pero cacarizas”.
Aseguran que el bacheo es parcial, con asfalto de baja calidad o reparaciones que no sobreviven una temporada de lluvias.
Uno de los puntos ausentes en el discurso oficial fue el crecimiento acelerado del comercio ambulante.
Zonas como la Terminal, el Mercado Juárez, la colonia Universidad y San Pablo Autopan lucen saturadas de puestos semifijos y móviles. Comerciantes establecidos denuncian afectaciones a la movilidad, la seguridad y sus ventas.
A ello se suma la persistencia del cobro de piso, una práctica que pequeños comerciantes aseguran enfrentar diariamente. Desde vendedores de cerillos hasta dueños de fondas y pollerías reportan presiones de grupos que exigen cuotas por “permitirles trabajar”. Pese a ello, el fenómeno no fue mencionado en el informe.
El alcalde destacó las 1,018 jornadas comunitarias del programa “Toluca se Pone Guapa”, así como el fortalecimiento de la app Toluca en tus Manos, que suma 7,200 descargas y más de dos mil reportes atendidos.
Sin embargo, ciudadanos insisten en que la limpieza urbana, el mantenimiento de luminarias y la gestión de residuos siguen siendo insuficientes en colonias con alta circulación peatonal y vehicular.
Entre los logros sociales mencionados están:
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La declaratoria del Alfeñique como Patrimonio Cultural Inmaterial.
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Eventos deportivos de gran convocatoria.
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Programas con perspectiva de género y apoyo al emprendimiento.
Si bien se reconocen avances en materia cultural y comunitaria, la población enfatiza que estos logros conviven con problemas estructurales aún sin resolver.
En conclusión, el Primer Informe de Ricardo Moreno presenta una ciudad con inversión sólida, mejoras en infraestructura y coordinación institucional, pero también revela un panorama donde persisten baches, moto-delincuencia, comercio informal sin control y extorsiones que lastiman a comerciantes y familias.
Mientras la administración municipal afirma que existen bases firmes para la “transformación”, los habitantes de Toluca esperan que el segundo año de gobierno atienda los problemas que no aparecen en las cifras oficiales: los pendientes que se viven en la calle.
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