La reciente petición del aumento en las tarifas del transporte público en el Estado de México ha generado preocupación entre los usuarios, quienes señalan que esta medida impacta negativamente en su economía y enfatizan la necesidad de mejorar la calidad y seguridad del servicio.
Los pasajeros expresaron que el incremento en el costo del pasaje afecta directamente su presupuesto diario, especialmente para aquellos que dependen del transporte público para desplazarse a sus lugares de trabajo.
Los usuarios consideran que antes de implementar cualquier aumento en las tarifas, es fundamental que las autoridades y las empresas de transporte aborden las principales quejas que han sido ignoradas durante mucho tiempo.
Principales quejas de los usuarios
- Inseguridad en las unidades y paradas: Los pasajeros denuncian que las paradas de autobuses son inseguras, especialmente durante la noche. Por ejemplo, en el Boulevard Miguel Alemán y Paseo Tollocan, se han reportado asaltos en menos de un mes.
- Mal estado de las unidades: Muchas unidades presentan deterioro, lo que pone en riesgo la seguridad de los pasajeros.
- Frecuencia irregular y saturación: Los usuarios señalan que la frecuencia de paso de los autobuses es inconsistente, lo que provoca tiempos de espera prolongados y unidades saturadas.
- Conductores imprudentes y trato inadecuado: Se han reportado casos de conductores que no respetan las señales de tránsito, utilizan el celular mientras conducen o tienen actitudes agresivas hacia los pasajeros.
- Violencia de género y acoso: Las mujeres enfrentan situaciones de acoso y violencia de género en el transporte público, lo que genera un ambiente de inseguridad constante.
Los usuarios hacen un llamado a las autoridades del transporte para que consideren la situación económica de la población y no aprueben el aumento de cuatro pesos en la tarifa sin antes mejorar las condiciones del servicio. Es esencial que se implementen medidas para garantizar la seguridad y calidad en el transporte público, atendiendo las quejas que han sido ignoradas durante años.
Además, se insta a las autoridades a establecer canales efectivos de comunicación para que los usuarios puedan reportar anomalías y situaciones de riesgo en el transporte público, y que estas denuncias sean atendidas de manera oportuna.
En conclusión, antes de considerar incrementos en las tarifas, es imperativo que se aborden las problemáticas existentes en el transporte público del Estado de México, garantizando un servicio seguro, eficiente y de calidad para todos los usuarios.
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