El Ayuntamiento de Toluca ha lanzado recientemente campañas de regularización de pagos de agua y predial, buscando aliviar la economía de los toluqueños y fomentar la regularización de los contribuyentes. Sin embargo, estas campañas han recibido una respuesta limitada por parte de la ciudadanía, evidenciada por la baja afluencia en las oficinas del Organismo de Agua y Saneamiento y las que reciben el pago de predial.
Campañas de Regularización: Una Oportunidad Desaprovechada
A pesar de que el Gobierno Municipal aprobó la semana pasada las campañas de regularización bajo el programa “Ponte al Día”, que ofrece bonificaciones de hasta el 50% en el pago de impuestos y derechos sobre el predial, y condonaciones de hasta el 100% en multas y recargos, la respuesta ha sido mínima.
Un empleado de las oficinas de agua y saneamiento en la calle Benito Juárez comentó: “No tenemos gente que venga a pagar impuestos en esta época del año, nosotros no sabemos si hay una campaña de descuento. No nos han dicho nada”. Esta falta de información parece ser una de las causas de la baja afluencia.
Beneficios de las Campañas
Condonación del Pago de Agua y Predial
Las campañas incluyen la condonación parcial o total de adeudos de los años 2023 y anteriores para usuarios domésticos, asociaciones religiosas e instituciones educativas públicas. Desde el 14 de junio y hasta el 20 de diciembre de 2024, los usuarios pueden beneficiarse de estas condonaciones.
Usuarios Domésticos
Para los usuarios domésticos, la condonación puede ser hasta del 100% sobre el adeudo, incluyendo el 100% en accesorios legales causados. Esta medida aplica únicamente a personas físicas propietarias o poseedoras de inmuebles casa-habitación.
Falta de Difusión y Conocimiento
Durante un recorrido por las oficinas del Organismo de Agua y Saneamiento y las oficinas de pago de predial en la zona de Los Portales, se observó una notable ausencia de ciudadanos. Empleados de estas oficinas señalaron que la falta de afluencia es común en estas fechas, pero también mencionaron que muchos ciudadanos desconocen la existencia de las campañas.
La señora Nora Medina, vecina de la zona norte de Toluca, expresó su sorpresa al enterarse de las campañas: “Yo vine a preguntar cuánto se debe de predial, pero no sabía que había campañas, es más ni aquí en las oficinas me dijeron”. Medina añadió que, aunque la campaña es beneficiosa, tendría que hacer un esfuerzo considerable para cubrir el pago del impuesto debido a la falta de recursos económicos.
En conclusión, las campañas de regularización de pagos de agua y predial en Toluca presentan una excelente oportunidad para que los ciudadanos se pongan al día con sus obligaciones fiscales. No obstante, la escasa difusión y la falta de conocimiento por parte de la población están limitando su efectividad. Es esencial que el Ayuntamiento de Toluca incremente los esfuerzos de comunicación para asegurar que más ciudadanos se beneficien de estas iniciativas y se eviten futuros adeudos.
Para mantenerse informados sobre las campañas y los beneficios disponibles, los ciudadanos pueden visitar las oficinas del Organismo de Agua y Saneamiento y las oficinas de pago de predial, así como consultar los medios oficiales del Ayuntamiento de Toluca.
