La tragedia sacudió a una familia de Calixtlahuaca cuando Belén, una mujer de 37 años y madre de una menor de 13, falleció 40 horas después de haber sufrido un accidente en un autobús de la línea Transporte Satélite. La unidad se estrelló contra un muro de contención en la zona de Tres Caminos, en Toluca, el pasado lunes 17 de junio, dejando un saldo de 35 personas lesionadas.
Belén viajaba rumbo a su trabajo, ubicado cerca del Comité Directivo Estatal del PRI, cuando ocurrió el percance sobre Isidro Fabela, casi en esquina con Alfredo del Mazo. Tras el impacto, fue trasladada por personal del Servicio de Urgencias del Estado de México (SUEM) a la clínica 220 del IMSS, con un diagnóstico inicial de fractura en el brazo. Sin embargo, horas más tarde presentó complicaciones graves debido a fracturas internas no diagnosticadas en las costillas, que terminaron afectando órganos vitales.
A pesar de haber sido ingresada a quirófano la noche del martes, Belén perdió la vida durante la intervención quirúrgica. Hasta la mañana de este miércoles, su cuerpo permanece en la Fiscalía General de Justicia del Estado de México, sin ser entregado a sus familiares.
Familiares de la víctima señalaron una grave omisión médica y falta total de atención institucional tras el accidente.
“Desde que ella llegó al hospital, nadie se acercó. Lo único que sabíamos era que el chofer estaba ahí”, expresó un pariente cercano, quien también lamentó que la empresa Transporte Satélite ni autoridades municipales hayan ofrecido apoyo alguno.
“A lo mejor no se tomó con seriedad la lesión, pero la fractura de las costillas lesionó los órganos. Eso fue lo que la mató”, agregaron.
Belén era madre soltera y sostén de su hija adolescente, lo que ha dejado a su familia en una situación de profunda indefensión. “No estamos preparados para esto. No sabemos qué hacer. Si a uno le duele, no me imagino el dolor de su hijita”, declararon entre lágrimas.
El accidente no solo evidenció fallas médicas, sino también problemas estructurales en el sistema de transporte público de Toluca. Testigos afirmaron que la unidad de Transporte Satélite circulaba con sobrecupo y que varios pasajeros iban de pie. Según el reporte oficial, un vehículo particular cambió de carril sin señalizar, lo que provocó que el conductor perdiera el control y terminara estrellándose contra un muro.
Más tarde, las autoridades confirmaron que una llanta se desprendió durante el trayecto, lo que apunta a una falla mecánica atribuible a la empresa. Para la familia de Belén, esto representa una prueba directa de negligencia operativa.
A pesar de que el presidente municipal de Toluca, Ricardo Moreno Bastida, afirmó públicamente que no se tolerarán riesgos para las familias toluqueñas y prometió atención a los afectados, la familia de Belén asegura que nadie del gobierno municipal ni estatal se ha presentado para brindar apoyo.
Tampoco ha habido una postura oficial por parte de la empresa Transporte Satélite ni se han iniciado procedimientos administrativos visibles en su contra.
En conclusión, la Fiscalía mexiquense continúa con la investigación para esclarecer los hechos. Mientras tanto, los familiares exigen justicia por lo que consideran una cadena de omisiones y negligencias que derivaron en la pérdida de una madre, hija y trabajadora.
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